Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Kodessa Software en alle diensten die door Kodessa Software worden aangeboden.
1. Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt met de hierna aangegeven betekenis:
- "Kodessa Software", "wij", "ons", "onze": Kodessa Software, onderdeel van Kodessa Holding
- "Website": de website https://kodessa.software en alle onderliggende pagina's
- "U", "uw", "gebruiker": de natuurlijke of rechtspersoon die gebruik maakt van de website of diensten
- "Diensten": alle diensten die door Kodessa Software worden aangeboden, waaronder maar niet beperkt tot softwareontwikkeling, consultancy en gerelateerde diensten
- "Content": alle informatie, teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, software en andere materialen op de website
2. Algemene bepalingen
2.1 Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruik van de website en alle overeenkomsten tussen Kodessa Software en de gebruiker. Door gebruik te maken van de website, stemt u in met deze algemene voorwaarden.
2.2 Wijzigingen
Kodessa Software behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen treden in werking zodra zij op de website worden gepubliceerd. Het is uw verantwoordelijkheid om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen.
2.3 Aanvullende voorwaarden
Voor specifieke diensten kunnen aanvullende voorwaarden van toepassing zijn. Deze aanvullende voorwaarden worden bekend gemaakt voordat u gebruik maakt van de desbetreffende dienst.
3. Gebruik van de website
3.1 Toegang
Wij doen ons best om de website 24/7 beschikbaar te houden, maar garanderen geen ononderbroken of foutloze beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om de website tijdelijk of permanent buiten gebruik te stellen zonder voorafgaande kennisgeving.
3.2 Toegestaan gebruik
U mag de website gebruiken voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met deze algemene voorwaarden en alle toepasselijke wetten en regelgeving. Het is verboden om:
- De website te gebruiken op een manier die in strijd is met de wet of de rechten van derden
- Malware, virussen of andere schadelijke code te uploaden of verspreiden
- Pogingen te ondernemen om ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot de website of gerelateerde systemen
- De website te gebruiken voor spam, phishing of andere frauduleuze activiteiten
- Geautomatiseerde systemen (bots, scrapers) te gebruiken zonder schriftelijke toestemming
- De integriteit of beschikbaarheid van de website te schaden of te verstoren
3.3 Account
Voor bepaalde diensten kan het nodig zijn om een account aan te maken. U bent verantwoordelijk voor:
- Het geheim houden van uw inloggegevens
- Alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account
- Het onmiddellijk melden van ongeautoriseerd gebruik van uw account
4. Intellectueel eigendom
4.1 Eigendom van content
Alle content op de website, inclusief maar niet beperkt tot teksten, afbeeldingen, logo's, grafische elementen, software, broncode en databases, is eigendom van Kodessa Software of haar licentiegevers en wordt beschermd door auteursrecht, merkenrecht en andere intellectuele eigendomsrechten.
4.2 Gebruik van content
U mag de content op deze website alleen bekijken, downloaden en afdrukken voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik, mits u:
- Alle copyright- en andere eigendomsnotities behoudt
- Geen wijzigingen aanbrengt in de content
- De content niet verspreidt, reproduceert of publiceert zonder schriftelijke toestemming
Voor commercieel gebruik of andere doeleinden is schriftelijke toestemming van Kodessa Software vereist.
4.3 Trademarks
De namen "Kodessa Software", "Kodessa" en alle gerelateerde logo's en merknamen zijn eigendom van Kodessa Software. Gebruik van deze merken zonder schriftelijke toestemming is verboden.
5. Diensten en overeenkomsten
5.1 Aanbieding
Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Kodessa Software behoudt zich het recht voor om aanbiedingen te wijzigen of in te trekken.
5.2 Overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van Kodessa Software na ontvangst van uw opdracht of offerteaanvraag. Alleen schriftelijk bevestigde overeenkomsten zijn bindend.
5.3 Offerte
Offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders aangegeven. Offerteprijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
5.4 Levering
Leverdata zijn indicatief en vormen geen essentiële verplichting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
6. Prijzen en betaling
6.1 Prijzen
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld. Kodessa Software behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
6.2 Betaling
Betaling dient te geschieden volgens de voorwaarden die zijn vermeld in de offerte of overeenkomst. Bij gebrek aan specifieke voorwaarden is betaling binnen 30 dagen na factuurdatum verschuldigd.
6.3 Vertraging
Bij betalingsvertraging is de gebruiker van rechtswege in verzuim en verschuldigd aan rente ter hoogte van 1% per maand vanaf de vervaldatum. Tevens zijn alle redelijke kosten van invordering voor rekening van de gebruiker.
7. Eigendom en licentie
7.1 Intellectueel eigendom software
Ten aanzien van door Kodessa Software ontwikkelde software blijft het intellectueel eigendomsrecht, inclusief auteursrechten, eigendom van Kodessa Software, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
7.2 Licentie
Tenzij anders overeengekomen, verleent Kodessa Software de gebruiker een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de geleverde software te gebruiken voor het overeengekomen doel.
7.3 Open source
Indien open source componenten worden gebruikt, blijven de licentievoorwaarden van deze componenten van toepassing.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Uitsluiting aansprakelijkheid
Kodessa Software is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie
- Schade als gevolg van het gebruik of onmogelijkheid van gebruik van de website of diensten
- Schade als gevolg van fouten, onvolledigheden of achterhaalde informatie op de website
- Schade als gevolg van onderbrekingen, storingen of defecten in de website
- Schade door toedoen van derden
8.2 Beperking aansprakelijkheid
Voor zover Kodessa Software aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door de verzekering wordt uitgekeerd, of bij gebrek aan verzekeringsdekking, tot maximaal het bedrag dat de gebruiker in het betreffende kalenderjaar heeft betaald voor de specifieke dienst waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
8.3 Verjaring
Alle vorderingen tegen Kodessa Software verjaren 12 maanden na het ontstaan van de vordering.
8.4 Force majeure
Kodessa Software is niet aansprakelijk voor tekortkomingen in de nakoming van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder verstoringen in de telecommunicatie-infrastructuur, netwerkstoringen, cyberaanvallen, natuurrampen, oorlog, terrorisme, pandemieën of maatregelen van overheidswege.
9. Gegevensbescherming
Het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens geschiedt in overeenstemming met onze Privacy Policy en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Zie onze Privacy Policy voor meer informatie.
10. Klachten en geschillen
10.1 Klachten
Klachten dienen schriftelijk en gemotiveerd te worden ingediend bij Kodessa Software binnen redelijke termijn na ontdekking van het gebrek. Kodessa Software zal binnen 14 dagen na ontvangst reageren.
10.2 Geschillen
Op alle overeenkomsten tussen Kodessa Software en de gebruiker is Nederlands recht van toepassing.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of overeenkomsten met Kodessa Software zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Nederland, tenzij Kodessa Software ervoor kiest om het geschil voor te leggen aan de rechter die bevoegd is volgens de wettelijke bepalingen.
10.3 Consumentenbescherming
Indien u handelt als consument (natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar beroep of bedrijf), blijven uw wettelijke rechten onverlet en kunnen deze algemene voorwaarden deze niet beperken.
11. Wijziging en beëindiging
11.1 Wijziging diensten
Kodessa Software behoudt zich het recht voor om de inhoud, functionaliteit of beschikbaarheid van de website of diensten te wijzigen of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.
11.2 Beëindiging gebruik
Kodessa Software behoudt zich het recht voor om uw toegang tot de website of diensten te weigeren of te beëindigen als u in strijd handelt met deze algemene voorwaarden of toepasselijke wetgeving.
11.3 Opzegging overeenkomst
Opzegging van overeenkomsten dient schriftelijk te geschieden. Opzegging door de gebruiker is alleen mogelijk indien dit schriftelijk is overeengekomen.
12. Overige bepalingen
12.1 Delen en overdracht
Deze algemene voorwaarden kunnen niet worden overgedragen of overgedragen zonder schriftelijke toestemming van Kodessa Software. Kodessa Software kan haar rechten en verplichtingen onder deze voorwaarden overdragen aan een derde partij.
12.2 Nietigheid
Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De nietige of niet-afdwingbare bepaling zal worden vervangen door een geldige en afdwingbare bepaling die het dichtst bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling komt.
12.3 Integraal
Deze algemene voorwaarden, samen met eventuele aanvullende overeenkomsten en onze Privacy Policy, vormen de volledige overeenkomst tussen u en Kodessa Software met betrekking tot het onderwerp ervan.
13. Contact
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kunt u contact met ons opnemen:
Kodessa Software
Onderdeel van Kodessa Holding
E-mail: info@kodessa.nl
Website: https://kodessa.software
Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met het Nederlands recht, inclusief het Burgerlijk Wetboek en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).